KETIK, MALANG – Postingan salah satu warga net menggemparkan warga Malang. Pasalnya, pengasuh di salah satu daycare di Kota Malang diduga mengacuhkan bayi yang dititipkan di sana.
Unggahan 3 video dari akun Instagram @daracp menunjukkan bayi yang sedang rewel dan menangis. Namun penjaga di sana diduga mengabaikan tangisan bayi tersebut.
"Ada 2 orang dewasa, anak histeris nangis tidak ditenangkan, hingga terjedut tembok berulang dan saat tau pun tidak ada upaya untuk memindahkan atau menggendong," tulis akun tersebut.
Di video selanjutnya, ia menyoroti lambannya penanganan caretaker saat anaknya menangis histeris. Ia merasa bahwa caretaker tak berupaya menenangkan anak.
"Kedua putri kami masih menangis histeris mereka makan, lalu langsung menyuapi anak kami. Dan dengan cara, posisi seperti di video .. ga ada yang salah sama makan, tapi mereka sengaja membiarkan anak kami menangis lebih dari 30 menit," tulisnya.
"Saya melihat semua playback CCTV dari jam 8 sampai di suapin ini mash menangis, care taker (pengasuh) tidak ada upaya interaksi atau apa untuk menenangkan bayi. Poin ini owner daycare tersebut mengakui kesalahan yang fatal dan ga bisa di elak atas kelalaian pekerja disana. Saya memahami tidak mengharapkan perlakuan sempurna, tetapi di sedikit video ini apakah manusiawi.?"
"SOP dan kredibilitas Daycare jadi tanda tanya, sdgkan semua kejadian gari itu tidak sesuai fasilitas dan keunggulan yang di infokan," katanya.
