KETIK, MADIUN – Indosat Ooredoo Hutchison menyiapkan berbagai perangkat cadangan sumber listrik untuk mengantisipasi potensi gangguan jaringan selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Langkah ini dilakukan seiring proyeksi lonjakan trafik layanan telekomunikasi yang diperkirakan meningkat hingga 15,5 persen pada periode akhir tahun.
Personel lapangan teknologi Indosat wilayah Jawa Timur, Deni Rahman, menyampaikan bahwa kesiapsiagaan jaringan menjadi prioritas utama perusahaan, terutama saat momentum libur panjang yang berpotensi meningkatkan kebutuhan layanan pelanggan secara signifikan.
“Kami sudah mulai melakukan persiapan sejak awal November 2025. Khusus area Jawa Timur sendiri, kami menambah 248 cadangan baterai dan sejumlah genset cadangan guna mengantisipasi daya kelistrikan,” ujar Deni dalam rilis yang diterima di Madiun, Kamis, 25 Desember 2025.
Ia menjelaskan, penguatan sistem kelistrikan tersebut dilakukan sebagai langkah mitigasi menghadapi musim hujan yang rawan menyebabkan pemadaman listrik dari PLN. Dengan adanya baterai dan genset cadangan, operasional menara BTS diharapkan tetap berjalan normal tanpa mengganggu layanan pelanggan.
Selain mengandalkan infrastruktur fisik, Indosat juga memanfaatkan teknologi berbasis kecerdasan artifisial untuk menjaga stabilitas jaringan. Melalui koordinasi real-time di Digital Intelligence Operation Center (DIOC), tim teknis dapat memantau kondisi jaringan secara menyeluruh dan melakukan analisis dini terhadap potensi gangguan.
Pendekatan proaktif tersebut memungkinkan Indosat tidak hanya merespons gangguan dengan cepat, tetapi juga mencegah masalah sebelum berdampak pada kualitas layanan, meskipun terjadi lonjakan trafik selama periode Natal dan Tahun Baru.
“Bagi kami, jaringan bukan sekadar sinyal. Ini tentang memastikan orang-orang bisa tetapkan terhubung dengan keluarga dan pekerjaannya. Apalagi dalam kondisi seperti ini gangguan sedikit bisa membuat pelanggan berpindah provider,” jelas Deni.
Mengusung semangat Indosat ANDAL: Ada Nyata di Setiap Langkah, perusahaan menegaskan komitmennya untuk memastikan jaringan tetap optimal di berbagai titik strategis. Indosat berupaya menjaga konektivitas pelanggan agar tetap stabil dan andal sepanjang periode libur akhir tahun.
