KETIK, JEMBER – Perjalanan Kereta Api (KA) Pandalungan mengalami keterlambatan cukup parah, mencapai sekitar lima jam untuk keberangkatan dari Stasiun Jember menuju Stasiun Gambir, Jakarta.
Keterlambatan itu disebabkan oleh anjloknya KA Purwojaya di wilayah Stasiun Kedunggedeh, Kabupaten Bekasi, pada Sabtu, 25 Oktober 2025.
Insiden anjlokan tersebut terjadi sekitar pukul 14.14 WIB di kilometer 56+1/2 lintas Kedunggedeh. Meski tidak menimbulkan korban jiwa, jalur hulu sempat tidak bisa dilalui sehingga seluruh perjalanan dialihkan ke jalur hilir. Kondisi ini menyebabkan antrean panjang sejumlah kereta yang melintas di kawasan itu.
Manager Hukum dan Humas PT KAI Daerah Operasi (Daop) 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan, gangguan di jalur tersebut berdampak langsung terhadap perjalanan KA Pandalungan yang berangkat dari Stasiun Gambir menuju Jember.
“KA Pandalungan relasi Gambir–Surabaya–Jember mengalami keterlambatan sekitar 630 menit karena antrean panjang akibat gangguan di wilayah Daop 1 Jakarta,” ujar Cahyo dalam rilis tertulisnya, Minggu 26 Oktober 2025.
Setelah proses evakuasi rangkaian KA Purwojaya selesai sekitar pukul 04.26 WIB, jalur hulu kembali dibuka dengan pembatasan kecepatan 10 kilometer per jam. KA Argo Parahyangan relasi Gambir–Bandung menjadi kereta pertama yang melintas di jalur tersebut sekitar pukul 04.47 WIB.
Akibat keterlambatan itu, KA Pandalungan yang seharusnya tiba di Jember lebih awal, baru diperkirakan datang sekitar pukul 19.30 WIB. Sementara perjalanan sebaliknya, KA Pandalungan Jember–Gambir, juga tertunda dan baru dijadwalkan berangkat pada pukul 21.00 WIB.
Cahyo menegaskan, seluruh penumpang yang terdampak telah menerima kompensasi layanan sesuai ketentuan yang berlaku. Ia juga mengimbau masyarakat untuk memantau jadwal perjalanan terbaru melalui aplikasi Access by KAI atau situs resmi kai.id.
“Kami memahami kondisi ini tentu menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan. Namun, keselamatan tetap menjadi prioritas utama kami. Kami berterima kasih atas kesabaran dan pengertian seluruh penumpang, dan memastikan petugas kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik hingga penumpang tiba di tujuan dengan selamat,” tutupnya.
