KETIK, SITUBONDO – Untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Masyarakat, Dinas Sosial Kabupaten Situbondo menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Kesejahteraan Sosial dan Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2025, Selasa 22 September 2025.
Kegiatan yang dibuka oleh Sekda Situbondo Wawan Setiawan ini berlangsung di Kantor Dinas Sosial Situbondo tersebut, dihadiri Kadinsos Timbul Surjanto, Sekretaris Dinsos Rina Widharnarini, para kabid dan puluhan peserta.
“Forum Konsultasi Publik (FKP) Kesejahteraan Sosial merupakan kegiatan yang digagas oleh Dinas Sosial Situbondo untuk meningkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan adanya uji publik ini diharapkan dapat memberikan umpan balik dari peserta,” terang Sekda Kabupaten Situbondo, Wawan Setiawan.
Dalam forum ini, sambung Wawan Setiawan, tertuang gagasan dan saran yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas Dinas Sosial Situbondo.
“Kegiatan ini juga upaya Pemerintah Daerah Kabupaten Situbondo dalam meningkatkan indeks kepuasan masyarakat (IKM) di bidang sosial,” ujarnya.
Lebih lanjut, Wawan menjelaskan bahwa, kegiatan ini diharapkan mendapat masukan-masukan dari para peserta untuk meningkatkan pelayanan sosial.
“Saya berharap kepada keluarga besar dinas sosial untuk terus meningkatkan pelayanan publik terbaik kepada masyarakat," pungkasnya.
Sementara Itu, Timbul Surjanto Kepala Dinsos Situbondo mengatakan, forum konsultasi publik dan persiapan penilaian indeks kepuasan masyarakat ini dilaksanakan agar bisa memberikan pelayanan publik terbaik.
“Dinsos salah satu instansi yang memberikan pelayanan pada masyarakat. Agar pelayanan masyarakat bisa tercapai dengan baik, maka kami melaksanakan Forum Konsultasi Publik,” kata Timbul Syrjanto.
forum konsultasi publik ini, lanjut Timbul Surjanto, melibatkan unsur pemerintahan, organisasi masyarakat, media, akademisi sebagai peserta.
“Dalam kegiatan ini, peserta berdiskusi tentang pelayanan publik terbaik kepada masyarakat,” jelas Timbul. (*)