KETIK, SURABAYA –
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengumumkan pembukaan pemesanan tiket kereta untuk jadwal keberangkatan mulai 1 Desember 2025.
Pembelian tiket dilakukan secara bertahap menyusul penyesuaian pola operasi dan jadwal perjalanan kereta untuk periode Desember 2025.
Masyarakat dapat membeli tiket melalui berbagai kanal resmi KAI, mulai dari aplikasi Access by KAI, situs web booking.kai.id, Call Center 121, hingga mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI.
“Pembukaan pemesanan tiket secara bertahap ini bertujuan untuk mempermudah pelanggan dalam merencanakan perjalanan lebih awal, sekaligus memastikan proses transisi menuju jadwal dan pola operasi baru dapat berjalan lancar,” ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif.
Penyesuaian jadwal dan pola perjalanan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan KAI dalam meningkatkan keselamatan, efisiensi operasional, serta kenyamanan pelanggan.
Melalui langkah tersebut, KAI berkomitmen menjaga layanan transportasi perkeretaapian agar semakin andal, tepat waktu, dan sesuai dengan kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang.
“KAI terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Keselamatan dan kenyamanan tetap menjadi prioritas utama kami di setiap perjalanan,” ujarnya.
Sebagai bentuk konsistensi dalam memberikan layanan transportasi publik yang aman, handal, dan berorientasi pada pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya menegaskan bahwa penyesuaian ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan kereta api yang semakin modern dan berkualitas.
“Kami mengimbau seluruh pelanggan agar melakukan pemesanan tiket hanya melalui kanal resmi KAI, demi menghindari penipuan serta mendapatkan kepastian jadwal dan harga tiket yang sesuai,” tutup Luqman.
Dengan mengusung semangat “Semakin Melayani”, KAI berkomitmen untuk terus berinovasi dan beradaptasi guna menghadirkan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan setianya di berbagai daerah.
