KETIK, PALEMBANG – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atua IOH) melalui brand Tri meresmikan 3Store terbaru di Kota Jambi, Jumat 4 Juli 2025. Ini sebagai bentuk komitmen dalam menghadirkan pengalaman layanan yang lebih baik dan lebih dekat dengan pelanggan, khususnya generasi muda yang semakin aktif secara digital.
Gerai ini hadir dengan konsep modern, energik, berjiwa muda, lengkap dengan berbagai layanan digital terintegrasi seperti 3Digibox dan 3Agent untuk memberikan kemudahan akses layanan secara mandiri maupun personal.
“Indosat terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang mudah diakses, nyaman, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan di seluruh Indonesia, termasuk di Jambi. Dengan lebih dari 90% pelanggan Tri di wilayah ini berasal dari generasi milenial, 3Store terbaru kami didesain dengan konsep interior yang dinamis dan kekinian agar lebih dekat dengan gaya hidup digital mereka,” ucap Agus Sulistio, Head Of Circle Sumatera Indosat Ooredoo Hutchison.
Di sela acara pembukaan, 3Store Jambi bagi-bagi hadiah menarik khusus pelanggan Tri yang melakukan transaksi minimal Rp100.000 selama bulan Juli. Hadiah itu meliputi Pouch Eksklusif Tri, Voucher Pulsa, Tumbler, T Shirt hingga Voucher Belanja.
Lanjut Agus, Jambi memiliki potensi digital yang besar terutama di kalangan generasi muda yang terhubung langsung. Kehadiran 3Store ini merupakan upaya kami untuk menjangkau mereka secara lebih dekat.
Masih kata Agus, selain menawarkan layanan pelanggan seperti upgrade SIM card ke eSIM dan 4G, penggantian kartu rusak, registrasi prabayar, hingga penanganan keluhan, gerai mereka juga menghadirkan 3Digibox—vending machine digital yang memungkinkan pelanggan melakukan berbagai layanan secara mandiri mulai dari pembelian paket data, aktivasi nomor baru, pembayaran PPOB, hingga akses informasi produk terbaru melalui QR code
"Semua dapat dilakukan dalam satu mesin pintar," tutup Agus.
Untuk Pelanggan Jambi, alamat 3Store Tri berlokasi di Komplek Setia Negara Blok C.17, Jl. Sumantri Brojonegoro dan telah melayani masyarakat sejak 2011.
Indosat terus mendukung percepatan transformasi digital di Pulau Sumatera. Selain menghadirkan pusat layanan pelanggan yang modern, Indosat terus memperluas cakupan jaringan 4G dan meningkatkan kualitas konektivitas digital hingga ke pelosok daerah.
Untuk Wilayah Sumatera, Indosat telah mengoperasikan 9 (sembilan) gerai 3Store yang tersebar di Bengkulu, Banda Aceh, Medan, Padang, Pekanbaru, Batam, Jambi, Palembang, dan Lampung. Indosat juga berencana membuka 3Store baru di Medan dan Nias. (*)
Sumber: www.porprovjatim.com
