KETIK, MALANG – RSUD dr. Saiful Anwar (RSSA) Malang menghadirkan inovasi SIDARAJA HD (Sistem Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Hemodialisis).
Inovasi ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan pasien. Melalui sistem digital ini, waktu pendaftaran pasien hemodialisis turun drastis. Dari 72–87 menit menjadi 8–12 menit.
SIDARAJA HD adalah transformasi digital pada layanan pendaftaran pasien baru hemodialisis di Instalasi Dialisis RSSA. Sistem ini berbasis Google Form dan Google Sheets. Sistem ini menggantikan pencatatan manual yang sebelumnya memakai buku.
Inovasi ini juga tidak membutuhkan biaya perangkat lunak. Karena itu, implementasinya lebih hemat dan mudah diterapkan. Sebelum sistem ini digunakan, proses pendaftaran masih banyak kendala. Pasien dan keluarga harus berpindah ruang untuk mencari jadwal.
Petugas juga harus mencatat data secara berulang. Pencatatan dilakukan di tiga ruang hemodialisis yang berbeda. Kondisi ini sering menimbulkan data tidak sinkron.
Akibatnya, pemanggilan pasien ganda sering terjadi. Perawat juga harus memeriksa berkas medis secara manual. Hal ini dilakukan untuk menentukan kebutuhan ruang isolasi.
Melalui SIDARAJA HD, proses pendaftaran menjadi lebih sederhana. Dokter dan peserta PPDS dapat mendaftarkan pasien secara daring. Pendaftaran dilakukan melalui formulir elektronik.
Tak hanya itu, data medis pasien juga dilampirkan secara langsung. Semua data tersimpan denga baik. Data ini dapat diakses secara real time oleh seluruh ruang hemodialisis.
Sistem ini juga memiliki pengelolaan antrean berbasis kode warna. Fitur ini membantu koordinasi antar ruang. Selain itu, sistem ini mencegah pemanggilan pasien ganda.
Implementasi SIDARAJA HD memberikan dampak besar pada efisiensi layanan. Tingkat efisiensi meningkat dari 11,5 persen menjadi 83 persen. Selain itu, rumah sakit juga menghemat biaya operasional. Total penghematan mencapai Rp45 ribu per bulan.
Sistem ini juga memudahkan pemantauan pasien Chronic Kidney Disease (CKD). Data pasien dapat dipantau lebih cepat dan akurat. Bahkan, kepuasan pasien dan keluarga juga meningkat.
Ke depan, SIDARAJA HD akan terus dikembangkan. Pengembangan yang akan dilakukan oleh manajemen RSUD dr. Saiful Anwar ini mencakup integrasi layanan. Integrasi ini akan menghubungkan pendaftaran pasien rawat jalan dengan rumah sakit lain di Malang Raya. (*)
