Perjalanan Kereta Api Terkendala Luapan Air, KAI Daop 8 Surabaya Sampaikan Permohonan Maaf

KETIK, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 8 Surabaya melaporkan sejumlah perjalanan kereta api mengalami keterlambatan akibat luapan air yang menggenangi jalur rel.

Genangan terjadi di Jembatan 46 KM 21+9/0 pada petak jalan Stasiun Tegowanu–Stasiun Brumbung serta di Jembatan 59 KM 27+9/0 pada petak jalan Stasiun Gubug–Stasiun Tegowanu.

Kondisi tersebut berdampak pada prasarana perkeretaapian sehingga perusahaan melakukan penyesuaian pola operasi sebagai langkah antisipasi untuk menjaga keselamatan dan keamanan perjalanan.

Setelah penanganan intensif dan pemeriksaan menyeluruh oleh petugas prasarana, jalur pada petak terdampak dinyatakan aman dilalui dengan penerapan kecepatan terbatas.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan pembatasan kecepatan merupakan bagian dari mitigasi risiko di tengah cuaca yang tidak menentu. 

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Keselamatan dan keamanan perjalanan tetap menjadi prioritas utama KAI. Setelah melalui proses pengecekan dan penanganan di lapangan, jalur pada petak terdampak sudah dapat dilalui kembali dengan kecepatan terbatas sebagai langkah mitigasi. Petugas kami juga terus melakukan pemantauan berkala hingga kondisi prasarana benar-benar stabil,” ujar Mahendro.

Sebelumnya, genangan air di sekitar jembatan membuat KAI mengalihkan rute sejumlah kereta api melalui lintas Brumbung–Gundih–Gambringan. Pengalihan tersebut berdampak pada perubahan pola operasi dan keterlambatan waktu kedatangan beberapa perjalanan, antara lain: 

1. KA Argo Anjasmoro (KA 30F) relasi Gambir–Surabaya Pasarturi
2. KA Gumarang (PLB 164A) relasi Pasar Senen–Surabaya Pasarturi
3. KA Jayabaya (KA 92/93) relasi Pasar Senen–Surabaya Pasarturi–Malang
4. KA Harina (KA 96) relasi Bandung–Surabaya Pasarturi.

KAI Daop 8 Surabaya menyatakan terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi sebelum operasional kembali normal sepenuhnya.

Pelanggan dapat memperoleh informasi melalui Contact Center KAI 121, WhatsApp 0811-2223-3121, atau aplikasi Access by KAI. KAI juga mengimbau pelanggan memantau informasi resmi dan menyesuaikan rencana perjalanan dengan mempertimbangkan potensi keterlambatan, sembari menegaskan komitmen memberikan layanan terbaik dengan mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan. (*)