KETIK, BREBES – Informasi yang tepat dan mudah dipahami dapat menjadi pintu bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Melalui optimalisasi Satuan Tugas (Satgas) Media Sosial, pemerintah mendorong penyebarluasan informasi Program Hasil Terbaik Cepat (PHTC) bidang kesehatan agar semakin banyak masyarakat mengetahui dan memanfaatkannya.
Upaya itu diperkuat melalui Bimbingan Teknis Optimalisasi Satgas Medsos dalam Menyukseskan PHTC Bidang Kesehatan yang diselenggarakan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) di Aula Lantai 5 Kantor Pemerintahan Terpadu (KPT) Kabupaten Brebes, Selasa 10 November 2026. Kegiatan ini diikuti admin media sosial pemerintah kabupaten/kota se-Jawa Tengah.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Digital (Diskomdigi) Provinsi Jawa Tengah, Lilik Henry Risanto, menyampaikan media sosial kini menjadi kanal strategis komunikasi publik pemerintah.
Dengan jangkauan internet yang semakin luas dan penggunaan smartphone yang terus meningkat, informasi pemerintah harus hadir di berbagai platform yang digunakan masyarakat.
Menurutnya, perkembangan komunikasi digital ditandai konvergensi media, monetisasi konten, algoritma, serta pemanfaatan kecerdasan buatan (AI). Kondisi tersebut membuat setiap orang dapat memproduksi dan menyebarkan informasi, sehingga pengelola akun pemerintah perlu semakin memperhatikan kebenaran informasi.
"Kecepatan penyampaian informasi dari kita sebagai pemerintah harus sejalan dengan akurasi dan kredibilitas informasi," ujarnya.
Ia menegaskan, akun resmi pemerintah pusat, provinsi, maupun kabupaten/kota perlu dikelola secara profesional, responsif, dan menggunakan bahasa yang mudah dipahami. Konten juga harus disesuaikan dengan karakteristik audiens agar pesan program kesehatan benar-benar menjangkau kelompok masyarakat yang membutuhkan.
Lilik juga mengingatkan pentingnya peran Satgas Medsos dalam mengantisipasi disinformasi dan hoaks kesehatan.
Isu kesehatan rentan menimbulkan kesalahpahaman apabila tidak disampaikan berdasarkan data dan sumber resmi. Karena itu, admin media sosial diharapkan mampu memantau isu, melakukan klarifikasi, serta menghadirkan konten yang kreatif, inovatif, dan humanis.
"Yang viral belum tentu berhasil. Keberhasilan komunikasi publik juga harus dilihat dari sejauh mana masyarakat memahami informasi yang kita sampaikan," tegasnya.
Sementara itu, Direktur Kemitraan Komunikasi Lembaga dan Kehumasan Kementerian Komdigi yang diwakili Ketua Tim Komunikasi Pemerintah Daerah, Agus Tri Yuwono, mengajak admin media sosial menjadikan momentum Hari Pahlawan sebagai pengingat pentingnya kontribusi melalui ruang digital.
"Jika dahulu para pahlawan berjuang di medan perang, hari ini teman-teman Satgas Media Sosial juga berjuang melalui lini masa. Satu unggahan yang tepat bisa mengajak seseorang memeriksakan kesehatan atau mendorong tetangga mengikuti Cek Kesehatan Gratis. Ini bentuk kepahlawanan kecil yang bisa kita lakukan setiap hari," ungkap Agus.
Agus menjelaskan, terdapat tiga program utama PHTC bidang kesehatan, yakni Cek Kesehatan Gratis (CKG), eliminasi tuberkulosis (TBC), serta peningkatan kualitas fasilitas kesehatan melalui pembangunan dan pengembangan rumah sakit di daerah terpencil, perbatasan, dan kepulauan.
Berdasarkan data yang disampaikan, hingga 22 Oktober 2026, program CKG telah melayani sekitar 19,3 juta jiwa atau sekitar 80 persen dari target tahun berjalan. Sementara untuk eliminasi TBC, hingga periode yang sama tercatat sekitar 666 ribu kasus telah ditemukan dan dilaporkan, atau sekitar 61 persen dari target 972 ribu kasus.
Agus juga menyoroti masih rendahnya percakapan mengenai program kesehatan pemerintah di media sosial. Berdasarkan riset yang disampaikannya, dari sekitar 415 ribu percakapan mengenai program pemerintah sepanjang Januari hingga September 2026, pembahasan program kesehatan hanya sekitar 2.400 percakapan atau 0,6 persen. Kondisi ini menjadi tantangan sekaligus peluang bagi Satgas Medsos kabupaten/kota untuk memperluas jangkauan informasi.
Ia berharap Dinas Komunikasi dan Informatika di daerah tidak hanya mengoptimalkan komunitas informasi masyarakat, tetapi juga menggandeng tokoh agama, tokoh masyarakat, kader PKK, serta komunitas lokal. Kolaborasi tersebut diperlukan agar kampanye CKG dan skrining TBC dapat menjangkau masyarakat melalui komunikasi tatap muka maupun media sosial.
Bimtek turut menghadirkan narasumber Kepala Bidang Pencegahan dan Pengendalian Penyakit (P2P) Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah, Heri Purnomo, serta Dosen Digital Marketing sekaligus Founder The University Content Creator, Dann Rizky. Keduanya memperkuat pemahaman peserta, baik dari sisi substansi program kesehatan maupun strategi perencanaan dan pengelolaan konten digital.
Melalui kegiatan ini, optimalisasi Satgas Medsos diharapkan tidak berhenti pada peningkatan aktivitas unggahan, tetapi mampu membangun komunikasi publik yang akurat, menarik, dan berdampak. Dengan informasi yang semakin luas dan mudah dipahami, masyarakat diharapkan lebih sadar pentingnya pencegahan penyakit, aktif memeriksakan kesehatan, serta memanfaatkan layanan kesehatan yang telah disediakan pemerintah. (*)
