Wabup Sidoarjo Mimik Idayana Sidak, Pastikan Layanan Prima untuk Masyarakat

KETIK, SIDOARJO – Pelayanan publik benar-benar menjadi perhatian utama inspeksi mendadak Wakil Bupati Sidoarjo Hj Mimik Idayana. Pada Selasa (25 Februari 2025), Wabup Mimik Idayana mendatangi beberapa kantor layanan publik. Dari layanan kesehatan, kependudukan, hingga pajak.

Selasa pagi, Wabup Sidoarjo Mimik Idayana meninjau langsung kantor Dinas Kesehatan (Dinkes) Sidoarjo, Puskesmas Sidoarjo, kantor Kecamatan Sidoarjo, serta kantor Badan Pelayanan Pajak Daerah (BPPD) Sidoarjo. Di kantor Dinkes Sidoarjo, Wabup Mimik Idayana menyaksikan aktivitas layanan di instansi tersebut.

Bagaimana sistem layanan administrasi dan pendataan terkait layanan kesehatan diperbarui secara berkala. Pendataan dipastikan akurat. Dengan begitu, pelayanan akan berjalan efektif. 

 "Jadi Dinkes Sidoarjo bisa mengetahui permasalahan kesehatan di lingkungan masyarakat seperti apa. Penanganannya bisa cepat dari data tersebut,” kata Wabup Mimik Idayana. 

Dari kantor Dinkes Sidoarjo, Wabup Mimik Idayana melanjutkan sidak ke Puskesmas Sidoarjo. Puskesmas ini merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama bagi masyarakat Sidoarjo. Khususnya bagi warga wilayah Kecamatqn Kota.

Wabup Mimik Idayana didampingi Kepala Puskesmas Sidoarjo dr. Erwin Berthaningrum serta beberapa pejabat dari Dinas Kesehatan Kabupaten Sidoarjo. Wabup Mimik Idayana mengunjungi beberapa ruang layanan kesehatan. Termasuk, mengunjungi loket pendaftaran.

Ada klaster 2 yang memberikan pelayanan kesehatan bagi ibu, anak, dan remaja. Klaster 3 untuk pelayanan usia produktif dan lansia. 

Ada pula klaster 4 pelayanan bagi penyakit menular dan konseling kesehatan lingkungan. Selain itu, ada dua lintas klaster, yaitu laboratorium kesehatan gigi dan mulut, serta farmas. Kemudian lintas klaster selanjutnya, yaitu ruang tindakan.

Di ruang pelayanan, Wabup Mimik Idayana juga berinteraksi secara langsung dengan pengunjung. Juga mengobrol serta  mendengarkan keluhan. Namun, dalam kunjungan ini tidak ditemukan keluh kesah dari pengunjung atau pasien.

Wabup Mimik Idayana mendengarkan penjelasan dari pimpinan Puskesmas Kota Sidoarjo tentang layanan dan kendaraan untuk melayani masyarakat. (Foto: Sigit Kominfo Sidoarjo).

Wabup Mimik Idayana bersyukur tidak menemukan keluhan yang berarti dalam pelayanan puskesmas. Dia berharap layanan kepada masyarakat terus ditingkatkan. 

"Layani dengan ikhlas. Berikan senyuman dan layanan sebaik-baiknya sehingga pengunjung dan pasien merasa nyaman dalam berobat," katanya.

Wabup Mimik Idayana memperoleh laporan. Puskemas Sidoarjo mempunyai mobil operasional ambulans sebanyak 5 unit. Masing-masing 2 untuk puskesmas keliling, 2 untuk layanan operasional puskesmas, serta 1 buah ambulans jenazah.

Puskesmas Sidoarjo termasuk 1 dari 5 puskesmas yang mempunyai ambulans jenazah. Untuk itu, Wabup Mimik Idayana berharap agar layanan operasional benar-benar di maksimalkan untuk melayani masyarakat.

"Jangan sampai masyarakat dipersulit jika ingin menggunakan layanan mobil jenazah. Bila perlu sosialisasikan kepada masyarakat agar masyarkat tahu. Siapa pun bisa menggunakan mobil jenazah", tuturnya.

Dari Puskesmas Sidoarjo Wabup Sidoarjo Mimik Idayana langsung menuju kantor Kecamatan Sidoarjo. Tempat pertama yang ditujunya adalah ruang pelayanan di kantor Kecamatan Sidoarjo tersebut. Ia melihat langsung pelayanan yang dilakukan petugas kepada masyarakat

Wabup Mimik Idayana merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Salah satunya pelayanan pencetakan e-KTP. 

“Jadi untuk pengurusan e KTP atau yang lainnya tidak perlu ke MPP, cukup ke yang terdekat saja. Insya Allah di kecamatan sudah siap,” ucapnya.

Setelah dari kantor Kecamatan Sidoarjo, Wabup Hj. Mimik Idayana berpindah ke Badan Pelayanan Pajak Daerah (BPPD) Sidoarjo. Tiba di kantor BPPD Sidoarjo, Wabup Mimik Idayana ditemui Sekretaris BPPD Sidoarjo Sulistyono. 

Dia mengaku gembira saat mengetahui  ada kenaikan perolehan pajak daerah. Diharapkan, perolehan pajak daerah Sidoarjo terus meningkat di tahun-tahun berikutnya. 

“Alhamdulillah target perolehan pajak daerah tahun ini mengalami kenaikan. Dari Rp 1,2 triliun menjadi Rp 1,6 triliun. Mudah-mudahan tahun berikutnya bisa lebih meningkat lagi,” ungkap Wabup Mimik Idayana. (*)