KETIK, BANGKALAN – Upaya membangun institusi kepolisian yang semakin profesional dan transparan terus dilakukan oleh Polres Bangkalan. Salah satunya melalui sosialisasi penggunaan QR Code Dumas Online yang digelar oleh Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) di kawasan Terminal Bangkalan.
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Plt Kasipropam IPDA Rezaki Ana Mustaqim bersama anggota Sipropam. Mereka menyapa para sopir angkutan umum, kernet, pedagang, hingga penumpang yang tengah beraktivitas di terminal.
Menurut IPDA Rezaki, terminal dipilih karena menjadi salah satu pusat interaksi antara masyarakat dan aparat di lapangan. Di tempat inilah aktivitas publik berlangsung dinamis setiap hari, sehingga penting bagi warga untuk memahami haknya dalam menyampaikan laporan apabila menemukan dugaan pelanggaran oleh oknum anggota Polri.
Ia menjelaskan, QR Code Dumas Online merupakan sarana pengaduan resmi yang dirancang agar masyarakat lebih mudah dan cepat menyampaikan laporan. Cukup dengan memindai kode QR yang tersedia, aduan akan langsung masuk ke sistem secara resmi tanpa prosedur yang berbelit.
“Identitas pelapor dijamin kerahasiaannya. Setiap laporan yang masuk akan diproses sesuai aturan yang berlaku,” ujarnya di sela kegiatan Rabu, 4 Maret 2026.
IPDA Rezaki juga mengingatkan masyarakat agar tidak mudah menyebarkan informasi yang belum terverifikasi di media sosial. Jika menemukan dugaan pelanggaran, ia mengimbau agar memanfaatkan saluran resmi yang telah disediakan agar dapat ditangani secara profesional dan akuntabel.
Sosialisasi tersebut tidak hanya sebatas pembagian informasi. Warga tampak antusias berdialog, menyampaikan pertanyaan dan masukan terkait pelayanan kepolisian. Suasana berlangsung terbuka dan interaktif, mencerminkan komitmen untuk memperkuat komunikasi dua arah antara aparat dan masyarakat.
Melalui inovasi digital ini, Sipropam berharap partisipasi publik dalam pengawasan kinerja kepolisian semakin meningkat. QR Code Dumas Online diharapkan menjadi jembatan yang mempererat kepercayaan masyarakat sekaligus mendorong terciptanya institusi Polri yang bersih dan bertanggung jawab. (*)
