KETIK, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya memastikan seluruh perjalanan kereta api dari wilayahnya kembali normal pada Kamis, 30 April 2026.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono menyampaikan bahwa meskipun insiden tersebut terjadi di luar wilayah operasional Daop 8, KAI secara menyeluruh telah melakukan langkah-langkah antisipatif guna memastikan keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api tetap terjaga.
“Kami memastikan seluruh perjalanan KA dari Daop 8 Surabaya hari ini beroperasi normal. Evaluasi dan koordinasi terus kami lakukan untuk menjaga keandalan layanan serta memberikan rasa aman kepada pelanggan,” ujar Mahendro.
Di sisi lain, memasuki periode long weekend dalam rangka Hari Buruh Nasional pada 1 Mei, KAI Daop 8 Surabaya mencatat adanya peningkatan signifikan pada volume pemesanan tiket kereta api. Berdasarkan data volume penumpang hari ini, Kamis 30 April 2026 pukul 11.00 WIB.
KAI Daop 8 Surabaya akan melayani sebanyak 32.134 penumpang, terdiri dari 17.952 penumpang naik dan 14.182 penumpang turun. Angka tersebut diperkirakan masih akan terus meningkat seiring berlangsungnya jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api hingga malam hari.
Baca Juga:
Minyakita Langka, Penjual di Surabaya Terpaksa Naikkan Harga Jual Hingga Rp23 RibuSementara itu, periode libur panjang, mulai dari 30 April hingga 4 Mei 2026, KAI Daop 8 Surabaya diproyeksikan melayani total 117.059 penumpang, dengan rincian 56.245 penumpang berangkat dan 60.814 penumpang tiba.
Sejumlah kota tujuan favorit pelanggan antara lain Yogyakarta, Semarang, Jakarta, Bandung, dan Banyuwangi, yang diprediksi mengalami peningkatan signifikan hingga puncak arus keberangkatan akhir pekan.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, KAI Daop 8 Surabaya telah menyiapkan berbagai langkah strategis, mulai dari optimalisasi rangkaian kereta, peningkatan layanan di stasiun, hingga penambahan personal di titik titik layanan.
Petugas juga disiagakan untuk memastikan kelancaran proses boarding serta memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan secara cepat dan akurat.
Baca Juga:
Imbas Kecelakaan JCH di Arab Saudi, Muhadjir Effendy Minta Layanan DitingkatkanSelain itu, KAI memastikan seluruh fasilitas stasiun dalam kondisi prima, termasuk ruang tunggu, sistem informasi perjalanan, dan kebersihan area. Upaya ini dilakukan guna memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan aman selama masa libur panjang.
KAI juga mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, memeriksa kembali jadwal keberangkatan, serta mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku. Pelanggan diharapkan tetap waspada terhadap barang bawaan dan mengikuti arahan petugas demi kelancaran bersama.
“Kami mengapresiasi kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi utama. Momentum libur panjang ini menjadi kesempatan bagi kami untuk menghadirkan layanan terbaik yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu,” tandas Mahendro.(*)