KETIK, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah lama mempercayakan proses refund tiket perjalanan kepada sistem milik LinkQu, penyedia layanan transfer dana berbasis teknologi yang terintegrasi secara nasional. Kolaborasi ini memungkinkan KAI mengelola ribuan pengembalian dana dengan efisiensi tinggi melalui sistem bulk transfer otomatis yang dimiliki LinkQu.
Dalam praktiknya, setiap kali terjadi pembatalan tiket oleh penumpang, sistem refund KAI yang telah terhubung ke infrastruktur API LinkQu akan langsung memproses dan mentransfer dana ke rekening penumpang. Proses ini berlangsung dalam waktu singkat dan minim campur tangan manual, mengurangi potensi kesalahan dan mempercepat pelayanan pelanggan.
Langkah ini bukan hanya menjawab kebutuhan operasional KAI dalam menangani volume transaksi besar, tetapi juga mencerminkan adopsi teknologi keuangan lokal yang telah matang dan siap bersaing. Dengan dukungan perizinan dari Bank Indonesia serta kepatuhan terhadap standar keamanan data, LinkQu menempatkan diri sebagai mitra strategis bagi institusi BUMN dan korporasi besar lainnya.
Penggunaan sistem refund otomatis dari LinkQu di lingkungan KAI telah berjalan cukup lama dan terbukti mampu menjawab tantangan kami dalam hal kecepatan, akurasi, dan pelaporan transaksi, sistem ini sangat membantu dalam menjaga kepercayaan pelanggan.
Di tengah tren digitalisasi sistem pembayaran di sektor publik, keberhasilan integrasi LinkQu menjadi indikator positif bahwa solusi berbasis teknologi dalam negeri dapat menjadi tulang punggung sistem keuangan nasional. Apalagi, penggunaan sistem ini bersifat scalable dan bisa diadaptasi untuk berbagai jenis transaksi lainnya di lingkungan perusahaan besar.
Dengan pengalaman panjang dan keandalan sistem yang telah teruji, LinkQu kini membuka peluang kerja sama dengan berbagai institusi besar lain yang membutuhkan solusi pembayaran dan pengembalian dana dalam skala massal. Fokus pada efisiensi, kecepatan, serta keamanan menjadikan LinkQu relevan dalam mendukung ekosistem digital nasional.
Dari sektor transportasi, logistik, hingga pendidikan dan layanan publik lainnya, LinkQu menawarkan infrastruktur yang memungkinkan proses transaksi berjalan lancar dan terdokumentasi secara real-time. Kerja sama dengan KAI menjadi contoh nyata bagaimana teknologi buatan Indonesia mampu mengakselerasi transformasi digital lembaga besar.
Dengan komitmen pada inovasi dan layanan berbasis regulasi, LinkQu terus memperkuat posisinya sebagai pemain utama dalam industri teknologi keuangan di Tanah Air. Kolaborasi dengan KAI bukan sekadar pencapaian teknis, tetapi representasi dari kesiapan industri fintech nasional menghadapi tantangan era digital.
