Tak Dapat THR? Pemkot Surabaya Sediakan Posko Pengaduan 

KETIK, SURABAYA – Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya melalui Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja (Disperinaker) Kota Surabaya siap mengawasi Tunjangan Hari Raya (THR) kepada para pekerja. Maka dari itu, Pemkot Surabaya membuka posko pengaduan THR mulai hari ini, Senin (3/4/2023). 

Bahkan, pemkot juga sudah menyiapkan nomor hotline dan nomor WhatsApp. 

“Jadi, kami siapkan tiga kanal aduan THR. Untuk posko pengaduan THR kami buka di dua tempat, yaitu di Mal Pelayanan Publik (MPP) Siola dan kantor Disperinaker di Jalan Penjaringan Asri Nomor 36. Sedangkan nomor hotline dan nomor WA-nya di nomor 0882000667287,” kata Kepala Disperinaker Surabaya, Achmad Zaini, di ruang kerjanya. 

Menurutnya, setiap tahun persoalan THR ini masih sering mencuat, terutama soal pekerja yang belum memperoleh THR. Karena itu,  setiap tahun Pemkot Surabaya selalu membuka aduan THR itu, tak terkecuali tahun ini. 

“Berdasarkan data yang kami miliki, tahun lalu ada total 21 aduan yang masuk ke kami, dan 19 aduan  sudah diselesaikan dan sisanya dua kasus tidak dilanjutkan karena masalah administrasi. Bahkan, setelah ditelaah lebih lanjut, ternyata kontrak pegawai yang tidak mendapatkan THR itu sudah habis,” tegasnya. 

Karena itu, Zaini mengimbau kepada para pekerja di Surabaya untuk melaporkan kepada posko THR atau melalui hotline apabila belum mendapatkan THR sampai batas waktu yang sudah ditentukan. Pengaduan itu bisa dilakukan melalui perorangan maupun kelompok. 

“Nah, setelah kami mendapatkan pengaduan itu,  kami akan melakukan mediasi antara kedua belah pihak. Dengan mediasi itu, kami berharap ada titik temu antar kedua belah pihak itu,” katanya. 

Di samping itu, Zaini juga mengimbau kepada seluruh pelaku usaha untuk membayarkan THR-nya secara tepat waktu. Sebab, hal itu sudah dianjurkan oleh pemerintah pusat. 

“Kami juga sudah sosialisasikan ini kepada para pengusaha dan pemberi kerja. Semoga tahun ini tidak terlalu banyak pengaduan soal THR  karena perekonomian sudah bangkit dan persoalan THR ini sudah kami sosialisasikan,” ujarnya. (*)