Menag: Petugas Jangan Lupa Senyum Saat Layani Jemaah

KETIK, SURABAYA – Menteri Agama RI Nasaruddin Umar memberikan arahan penting kepada para petugas haji Indonesia yang akan bertugas melayani jemaah pada musim haji 1446 Hijriah.

Ia menekankan bahwa pelayanan yang baik sejak kedatangan jemaah akan menjadi fondasi bagi kelancaran seluruh proses ibadah haji.

"Kesan pertama itu penting. Jika kita melayani jemaah dengan baik di awal, nsya Allah ke depannya juga akan berjalan baik," ujar Menag saat berada di Madinah, Senin (28/4/2025), seperti dikutip dari laman haji.kemenag.go.id.

Kedatangan jemaah calon haji gelombang pertama dijadwalkan tiba di Madinah setelah memasuki asrama haji pada 1 Mei 2025 dan diterbangkan mulai 2 Mei 2025.

Menag juga mengingatkan petugas untuk mendisiplinkan diri dan menganggap pekerjaan ini sebagai bentuk ibadah dalam melayani tamu-tamu Allah.

Menurut dia, keramahan dan senyum dalam menghadapi jemaah juga ditekankan sebagai sumber energi positif.

Selain itu, lanjut Menag, profesionalisme, efisiensi waktu, kekompakan tim dan kepatuhan terhadap peraturan menjadi poin penting lainnya.

Imam Besar Masjid Istiqlal tersebut juga berharap seluruh petugas dapat bekerja sama dengan baik dan menyerahkan segala upaya kepada Allah SWT.

"Selamat bekerja dan berjuang. Mudah-mudahan Allah meridhoi perjuangan kita," tutur mantan Wakil Menteri Agama RI tersebut. (*)