Kolaborasi BKKBN Jabar, Satyagatra dan Puspa Upaya Tingkatkan Pelayanan Masyarakat

KETIK, BANDUNG – Kepala Perwakilan BKKBN Provinsi Jawa Barat, Fazar Supriadi Sentosa menerima kunjungan kerja monitoring evaluasi dari Direktorat Bina Ketahanan Keluarga Lansia dan Rentan BKKBN RI di ruang rapat pimpinan BKKBN Jawa Barat, Kamis (28/12/2023). Pertemuan juga disekaliguskan dengan kunjungan studi tiru DPPAPP DKI Jakarta ke Satyagatra Sauyunan BKKBN Jabar.

Dalam pertemuan dilakukan diskusi yang bertujuan untuk mengoptimalkan pelayanan dan peningkatan kualitas pelaporan, serta pendampingan konseling yang merupakan core utama pelayanan yang diberikan oleh Satyagatra. 

Selain itu dalam kegiatan ini dilaksanakan  tukar informasi dan praktik baik dari masing-masing tempat baik itu dari Satyagatra Sauyunan BKKBN Jawa Barat maupun dari PUSPA (Pusat Pelayanan Keluarga) Dinas PPAPP DKI Jakarta. 

Konsultan di PUSPA DKI Jakarta, Ambar Rahayu  menyampaikan, salah satu unggulan yang sedang dikembangkan di DKI itu ada Pusat Pelayanan Keluarga (PUSPA) atau dalam istilah kekiniannya Center of Family Happiness.  Sejak 2021 sudah mulai dicanangkan oleh Ketua TP PKK DKI. 

“Dalam perjalanannya, kami juga terinspirasi dari Jawa Barat. Terutama dalam percepatan pencatatan dan pelaporannya. Yang tadinya merah, dalam beberapa bulan terakhir ini menunjukkan trend positif ke arah hijau. Karenanya pada hari ini kami ingin sama-sama sharing terkait peningkatan kualitas pencatatan dan pelaporan tersebut,” ungkap Ambar. 

Sebagaimana diketahui, Pusat Pelayanan Keluarga Sejahtera (Satyagatra) merupakan wadah kegiatan terpadu yang mudah diakses oleh masyarakat, dengan kegiatan dan atau rangkaian kegiatan pelayanan keluarga yang dilaksanakan dalam bentuk komunikasi, informasi dan edukasi, konsultasi, konseling, pembinaan dan rujukan. 

Fazar berharap bahwa kedua bilah pihak dapat saling bertukar informasi dan pengalaman dalam pengelolaan layanan publik untuk masyarakat.(*)