BCA Syariah Buka Lowongan untuk Posisi Teller dan Customer Service

KETIK, JAKARTA – BCA Syariah merupakan bagian dari BCA Group yang berfokus pada layanan perbankan syariah. Berdiri sejak 2010, BCA Syariah memiliki komitmen untuk menyediakan layanan keuangan yang sesuai dengan prinsip-prinsip syariah, guna mendukung kebutuhan masyarakat Indonesia.

BCA Syariah memiliki visi menjadi bank syariah terkemuka di Indonesia. Misi utamanya adalah memberikan layanan yang amanah dan profesional serta mendukung ekonomi umat melalui produk dan jasa keuangan yang sesuai syariah.

Saat ini, BCA Syariah sedang buka lowongan kerja dengan posisi sebagai teller dan customer service. Berikut job deskripsi dan persyaratannya: 

1. Customer Service

Tugas

• Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah. 
• Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur. 
• Menggali kebutuhan nasabah. 
• Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah. 
• Menerima dan memproses permohonan: pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya. 
• Melakukan cross selling produk dan jasa. 
• Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang. 
• Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah. 
• Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service. 
• Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah. 

2. Teller 

Tugas

• Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur 
• Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah 
• Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line 
• Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller 
• Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank 
• Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama 
• Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja, ketentuan dan prosedur Bank Syariah 

Persyaratan: 

• Usia maksimal 27 Tahun 
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan 
• Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti 
• Menguasai Ms. Office 
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA. 

Lokasi Penempatan: 

• Cabang Lampung 
• Cabang Metro 
• Cabang Yogyakarta 
• Cabang Jabodetabek 
• Cabang Semarang 
• Cabang Bandung 

Cara pendaftaran Lowongan Kerja BCA Syariah 2024 dilakukan secara online melalui Link ini

Lain-lain: 

• Pendaftaran paling lambat tanggal 27 Desember 2024
• Hanya pelamar terbaik yang akan diproses untuk mengikuti seleksi 
• Seluruh tahapan seleksi ini tidak dipungut biaya.(*)