Urai Antrean Penumpang, Sisi Timur Stasiun Malang Sediakan Akses Untuk Boarding Commuter Line

KETIK, MALANG – Sebagai upaya meningkatkan pelayanan, kini penumpang kereta api (KA) Commuter Line Penataran dan Commuter Line Dhoho dapat melakukan boarding melalui akses pintu masuk sisi timur Stasiun Malang. Kebijakan ini dihadirkan untuk mengurai antrean penumpang yang selama ini terpusat di sisi barat stasiun. 

VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda mengatakan, pembukaan akses baru ini telah diberlakukan sejak Senin, 19 Oktober 2026 kemarin. Oleh karenanya, penumpang dapat memanfaatkannya untuk kelancaran perjalanan. 

"Untuk menghindari kepadatan antrean, penumpang Commuter Line bisa mengakses pintu masuk sisi timur Stasiun Malang untuk melakukan boarding. Kami juga mengimbau kepada penumpang, untuk datang lebih awal serta tidak mepet dengan jadwal keberangkatan," jelasnya, Selasa, 20 Oktober 2026. 

Dirinya mengungkapkan, Stasiun Malang merupakan stasiun pemberangkatan utama dan stasiun integrasi Commuter Line yang masuk wilayah 8 Surabaya. Terdapat 5 perjalanan Commuter Line Penataran tujuan Blitar - Kertosono dan 5 perjalanan Commuter Line Dhoho tujuan Sidoarjo - Surabaya beroperasi dari Stasiun Malang setiap harinya. 

"Volume penumpang Commuter Line yang naik di Stasiun Malang sepanjang tahun 2026 hingga September tercatat 958.596 orang. Sedangkan pada periode yang sama, penumpang Commuter Line yang turun di Stasiun Malang mencapai 984.845 orang," terangnya.

Seiring dengan diberlakukannya akses baru ini, KAI Commuter telah menyiapkan petugas di lapangan guna membantu mengarahkan penumpang. Dalam kesempatan itu, pihaknya kembali mengingatkan agar penumpang datang lebih awal ke stasiun agar memiliki waktu yang cukup untuk boarding. 

Selain untuk KA Commuter Line, proses boarding lewat pintu akses sisi timur Stasiun Malang juga berlaku untuk penumpang KA Jarak Jauh. Dengan adanya penataan ini, maka diharapkan dapat mendukung kelancaran pergerakan penumpang di area stasiun dan menciptakan alur keberangkatan yang tertib. 

"Kami mengingatkan untuk penumpang Commuter Line, untuk dapat datang lebih awal ke stasiun. Sehingga memiliki cukup waktu melakukan proses boarding sebelum jadwal keberangkatan," tandasnya.