HUT Ke-78 Tahun, KAI Fokus Tingkatkan Fasilitas Pelayanan

KETIK, SURABAYA – PT KAI merayakan Hari Ulang Tahun yang Ke-78 tahun pada hari Kamis (28/09/2023) ini. KAI terus berbenah untuk semakin meningkatkan fasilitas untuk para penumpangnya. 

Saat ini, PT KAI telah berkembang pesat dan memiliki tujuh anak perusahaan, seperti PT Reska Multi Usaha, PT Railink, PT Kereta Api Indonesia Commuter Jabodetabek, PT Kereta Api Pariwisata, PT Kereta Api Logistik, PT Kereta Api Properti Manajemen, dan PT Pilar Sinergi BUMN Indonesia. 

Menurut Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, dengan jaringan yang semakin luas dan layanan yang semakin baik, kereta api tetap menjadi salah satu sarana transportasi yang penting dan efisien di Indonesia. 

Untuk itu, KAI secara konsisten terus beradaptasi memenuhi harapan masyarakat untuk meningkatkan kenyamanan pada kereta ekonomi. 

Misalnya, kereta ekonomi yang sebelumnya berkapasitas 106 tempat duduk dengan formasi 3-2, sandaran tegak lurus, dan saling berhadapan, secara bertahap diganti menjadi kereta ekonomi berkapasitas 80 tempat duduk dengan formasi 2-2 dan tidak lagi saling berhadapan. 

Kini KAI melakukan inovasi terbaru dengan menghadirkan Kereta Ekonomi New Generation, dimana jumlah tempat duduk menjadi 72 kursi, sehingga leg room menjadi lebih luas. 

Selain itu, fasilitas lain di kereta api jarak jauh kelas ekonomi yang dimodifikasi. 

Seperti Interior gerbong yang ditambahkan Public Information Display System (PIDS) yang dapat menampilkan jam dan suhu, serta modifikasi gerbong agar mirip dengan kereta eksekutif, seperti perubahan bentuk bagasi dan nuansa interior yang lebih cerah. 

Toilet gerbong kereta ekonomi juga dimodifikasi dengan nuansa yang lebih mewah dan menggunakan kloset duduk. 

Dijelaskan oleh Luqman Arif, Daop 8 memeriahkan HUT KAI ke-78 tahun ini dengan menggelar berbagai kegiatan yang mengedepankan kemanusiaan. 

"Banyak kegiatan, mulai dari donor darah di 2 stasiun, pemberian bantuan CSR  dan pelaksanaan pengobatan gratis rail clinic dan peningkatan pelayanan kepada pelanggan," papar Luqman pada Ketik.co.id. 

Di tahun ke 78 ini, Luqman menuturkan bahwa KAI akan terus memodifikasi kereta agar semakin banyak sarana keretq api yang ditingkatkan kenyamanannya. 

"Harapannya, minat masyarakat semakin besar untuk menggunakan transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu,” pungkas Luqman Arif. (*)