Harpelnas, Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Malang Sapa Warga Door to Door Beri Pelayanan Terbaik

Jurnalis: Gumilang
Editor: Naufal Ardiansyah

6 Sep 2024 01:09

Thumbnail Harpelnas, Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Malang Sapa Warga Door to Door Beri Pelayanan Terbaik
Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Malang Priyo Sudibyo ketika turun langsung ke rumah-rumah warga. (Foto: Perumda Tugu Tirta Kota Malang)

KETIK, MALANG – Peningkatan kualitas pelayanan bagi pelanggan dan warga menjadi komitmen dari Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Malang Priyo Sudibyo. Salah satu bentuknya melalui giat 'Sapa Warga' bertepatan Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas 2024).

Giat 'Sapa Warga' ini Direksi dan Manajemen Perumda Tugu Tirta Kota Malang membagikan merchandise atau souvernir bagi pelanggan.

Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Priyo Sudibyo juga turun ke rumah-rumah pelanggan untuk mengurai permasalahan yang terjadi di lapangan.

"Kami ingin melihat langsung masalah teknis di lokasi sembari menindaklanjuti permasalahan dengan langkah yang solutif," ujar Priyo Sudibyo ditulis Ketik.co.id, Kamis, 5 September 2024.

Baca Juga:
Tongkat Komando Korem 083/Baladhika Jaya Resmi Berganti, Kini Dijabat Oleh Kolonel Inf Wahyu Ramadhanus

Lebih lanjut ia mengatakan, core business utama Perumda Tugu Tirta Kota Malang adalah pelayanan air minum. Penyediaan air minum yang baik dan berkualitas mejadi atensi.

"Maka harus ada komunikasi yang baik dan hubungan yang erat dengan pelanggan untuk terus improve pelayanan prima. Jadi tidak hanya sebatas menerima saran dan kritikan melalui call center maupun kanal resmi media sosial saja," beber Bogank sapaan akrabnya.

Foto Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Malang Priyo Sudibyo ketika turun langsung ke rumah-rumah warga. (Foto: Perumda Tugu Tirta Kota Malang)Dirut Perumda Tugu Tirta Kota Malang Priyo Sudibyo ketika turun langsung ke rumah-rumah warga. (Foto: Perumda Tugu Tirta Kota Malang)

Dalam kunjungannya ke sejumlah lokasi, Bogank yang juga Ketua Kadin Kabupaten Malang ini menemukan beberapa hal teknis yang langsung ditindaklanjuti oleh Perumda Tugu Tirta.

Baca Juga:
PHRI Kota Malang Ungkap Kenaikan Harga Avtur Belum Berdampak Spesifik pada Hotel

Antara lain laporan air tidak mengalir di kawasan Embong Brantas Gang IV, laporan cob bocor di Jalan Cokro Aminoto Klojen, hingga menindaklanjuti pipa bocor di Perumahan Gunung Agung.

Sebelum melakukan kunjungan lapangan, Direksi juga menemui para pelanggan yang datang ke Kantor Pusat Perumda Tugu Tirta di Sawojajar serta loket Kantor Cabang WR Supratman. 

"Sesuai prinsip yang kami usung dengan semangat baru, yakni pantang pulang sebelum pelanggan merasa tenang. Kami pastikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Malang," tuturnya. (*)

Baca Sebelumnya

PON 2024: Spirit Turun, Tim Basket Putri Jatim Takluk 44-50 atas DI Yogyakarta

Baca Selanjutnya

Merasakan Nikmatnya Teh Tarik Manual Khas Aceh, Punya Cita Rasa Unik!

Tags:

Harpelnas Hari Pelanggan Nasional Perumda Tugu Tirta Kota Malang Kota Malang

Berita lainnya oleh Gumilang

Malang Ikut Disorot Usai KPK OTT Bupati Tulungagung, Bupati Sanusi Buka Suara: Insya Allah Aman!

15 April 2026 06:26

Malang Ikut Disorot Usai KPK OTT Bupati Tulungagung, Bupati Sanusi Buka Suara: Insya Allah Aman!

Salurkan Alsintan Roda 4 di Kabupaten Malang, Chusni Mubarok: Bentuk Keseriusan Presiden Peduli Petani ‎

15 April 2026 05:00

Salurkan Alsintan Roda 4 di Kabupaten Malang, Chusni Mubarok: Bentuk Keseriusan Presiden Peduli Petani ‎

Waduh! Usai KPK OTT Bupati Tulungagung Kota Malang Juga Disorot, Sinyal Bahaya?

14 April 2026 22:43

Waduh! Usai KPK OTT Bupati Tulungagung Kota Malang Juga Disorot, Sinyal Bahaya?

Miris! Satu Keluarga di Kabupaten Malang Jadi Sindikat Curanmor, Mertua hingga Anak dan Menantu Ditangkap

13 April 2026 09:32

Miris! Satu Keluarga di Kabupaten Malang Jadi Sindikat Curanmor, Mertua hingga Anak dan Menantu Ditangkap

Lewat Dialog Kebangsaan, Unikama Tegaskan Peran Kampus Tangkal Radikalisme

11 April 2026 14:47

Lewat Dialog Kebangsaan, Unikama Tegaskan Peran Kampus Tangkal Radikalisme

Terungkap! Pembobol SMPN 1 Pakisaji Kabupaten Malang Terekam CCTV, Polisi Bekuk 3 Pelaku

11 April 2026 09:59

Terungkap! Pembobol SMPN 1 Pakisaji Kabupaten Malang Terekam CCTV, Polisi Bekuk 3 Pelaku

Penawaran Iklan Ketik

Follow Us On:

Logo Tiktok Logo instagram Logo Facebook Logo X

Update terus kabar terbaru melalui sosial media ketik, dijamin ga akan bosen!

Sedang Ramai:

Thumbnail Berita - Bukan WFH, Pemkot Malang Instruksikan ASN Berangkat Kerja dengan Bersepeda Demi Hemat BBM

Bukan WFH, Pemkot Malang Instruksikan ASN Berangkat Kerja dengan Bersepeda Demi Hemat BBM

Thumbnail Berita - Dinkes: Hasil Lab Keracunan MBG Siswa Tegalombo Pacitan Ditunggu 4–5 Hari

Dinkes: Hasil Lab Keracunan MBG Siswa Tegalombo Pacitan Ditunggu 4–5 Hari

Thumbnail Berita - Cegah Penyimpangan, BGN dan Kejagung RI Luncurkan 'Jaga Dapur MBG' di Tuban

Cegah Penyimpangan, BGN dan Kejagung RI Luncurkan 'Jaga Dapur MBG' di Tuban

Thumbnail Berita - [FOTO] Ribuan Jemaah Muhammadiyah Padati Stadion Gajayana Kota Malang untuk Salat Idulfitri 1447 H

[FOTO] Ribuan Jemaah Muhammadiyah Padati Stadion Gajayana Kota Malang untuk Salat Idulfitri 1447 H

Thumbnail Berita - Jadwal Final Piala AFF Futsal 2026 Thailand vs Indonesia, Misi Merah Putih Pertahankan Gelar

Jadwal Final Piala AFF Futsal 2026 Thailand vs Indonesia, Misi Merah Putih Pertahankan Gelar