KETIK, LABUHAN BATU SELATAN – Bank Rakyat Indonesia melalui BRI BO Kotapinang, Kabupaten Labuhanbatu Selatan, terus memperkuat kompetensi pekerja dalam pengembangan layanan digital perusahaan melalui Training of Trainers (TOT) New Qlola.
Program ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan keahlian sumber daya manusia sekaligus mencetak agen perubahan di lingkungan kerja.
Pimpinan Cabang BRI BO Kotapinang, Triyono Priyosaputro melalui Supervisor Penunjang Operasional, Ridwan Panggabean, menyampaikan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memperkuat transformasi digital.
Dalam pelatihan yang dilaksanakan pada Selasa, 14 April 2026 itu, BRI BO Kotapinang mengutus RM FT Antonius Sarumaha, Moria Siregar, dan Sigit Ardiansyah sebagai peserta.
Baca Juga:
BRI Kotapinang Gandeng Damkar Labusel Latih Karyawan Antisipasi KebakaranMereka mengikuti TOT New Qlola untuk mendapatkan pemahaman komprehensif mengenai fitur serta manfaat platform digital tersebut, yang menjadi solusi BRI dalam mendukung kebutuhan transaksi dan layanan nasabah, khususnya segmen korporasi.
“Para peserta dibekali dengan materi teknis dan praktik langsung agar mampu menguasai sistem secara optimal,” ujar Ridwan, Rabu, 15 April 2026.
Selain pembekalan teknis, peserta juga didorong aktif berdiskusi dan berbagi pengalaman guna memperdalam pemahaman.
Dengan demikian, mereka diharapkan mampu menyampaikan kembali materi kepada rekan kerja di unit masing-masing.
Langkah ini dinilai penting untuk memastikan proses transfer knowledge berjalan efektif dan berkelanjutan di seluruh lini kerja.
Melalui pelaksanaan TOT New Qlola, BRI BO Kotapinang berharap para peserta dapat menjadi trainer yang andal dan mampu mengakselerasi adopsi layanan digital di setiap unit.
Upaya ini sekaligus memperkuat komitmen perusahaan dalam menghadirkan inovasi layanan serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah di tengah perkembangan era digital.
“Ke depan, kami akan terus mendorong peningkatan kapabilitas sumber daya manusia guna mendukung implementasi berbagai inisiatif digital yang semakin berkembang,” tambah Ridwan.(*)