KETIK, SURABAYA – Kondisi darurat kesehatan, seperti serangan jantung, terjatuh, dan lain sebagainya bisa saja terjadi pada setiap orang. Tapi saat kejadian seperti itu, kadang kala banyak orang bingung untuk melakukan pertolongan pertama.
Melihat masih minimnya pengetahuan pertolongan pertama, Hotel Ciputra World, Surabaya menggelar kegiatan melakukan pertolongan pertama.
Sebanyak 30 karyawan dari berbagai departemen mendapatkan pengetahuan, tata cara melakukan pertolongan pertama yang dipandu oleh dr. Delvin Data Santoso.
"Kami memberikan panduan apa yang harus dilakukan, mulai dari mengecek respons korban hingga melakukan pertolongan pertama," katanya pada Kamis 23 April 2026.
Pada saat melakukan praktik, ia memperkenalkan alat automated external defibrillator (AED) yang berfungsi mendeteksi irama jantung, sekaligus memberikan panduan tindakan.
"Selain itu peserta juga dilatih melakukan CPR atau pijat jantung dengan ritme 100-120 kali per menit. Biasanya orang akan panik dan bingung saat menghadapi situasi seperti ini, padahal pertolongan pertama menentukan keselamatan korban," jelasnya.
General Manager Hotel Ciputra World Surabaya, Nurhayati Basir mengatakan, pelatihan ini rutin digelar sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan.
“Peserta merupakan karyawan hotel yang langsung mengikuti simulasi menggunakan boneka dan alat AED,” jelasnya.
Ia berharap dengan adanya kegiatan ini, membuat karyawan siap memberikan pertolongan pertama kepada tamu yang mengalami gangguan kesehatan.
“Kami ingin memastikan setiap karyawan memiliki kesiapan dalam menghadapi situasi darurat di lingkungan hotel,” katanya. (*)
