KETIK, SURABAYA – Ekosistem digital saat ini semakin diminati oleh banyak orang. Aksesnya yang mudah dan cepat jadi alasan mereka banyak beralih ke sistem ini.
Menjawab kebutuhan ini, Ciputra World Hotel Surabaya menghadirkan aplikasi mobile Swiss-Belhotel International. Aplikasi tersebut dirancang untuk memberikan kemudahan bagi tamu hotel
Di dalam aplikasi ini dapat mempermudah calon konsumen melakukan aktivitas pemesanan. Executive Director and Senior Vice President - Information Technology, E-commerce and Distribution, Matthew Faull mengatakan aplikasi ini menjadi salah satu transformasi digital.
"Kami rancang secara terstruktur dengan mengintegrasikan booking engine, website, CRM, dan platform mobile dalam satu ekosistem, kami dapat menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berfokus pada kebutuhan tamu," katanya dikutip keterangan resmi..
General Manager Hotel Ciputra World Surabaya, Nurhayati Basir menambahkan kehadiran aplikasi ini memberikan dimensi baru dalam pelayanan Ciputra.
"Kami ingin tamu merasakan kemudahan tanpa batas, mulai dari informasi layanan hingga pemesanan yang lebih praktis, efisien, dan harga terbaik," ungkapnya.
Selain kemudahan pemesanan kamar, Ciputra World Hotel Surabaya juga memperkenalkan serangkaian pengalaman gaya hidup eksklusif yang dirancang khusus untuk melengkapi momen menginap para tamu. (*)
