KETIK, LABUHAN BATU SELATAN – Hari pelanggan nasional tahun 2026 merupakan apresiasi sekaligus menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama dalam bisnis di Indonesia.
Bergulir waktu, hari yang jatuh pada minggu pertama bulan September itu, membuat BRI BO Kotapinang, Labuhanbatu, Selatan (Labusel) terus merubah pola pelayanan.
Pjs Pincab BRI BO Kotapinang, Efensius Sinurat melalui Supervisor Penunjang Operasional, Ridwan Panggabean, Kamis, 10 September 2026 menerangkan, guna memperingatinya mereka menghadirkan suasana hangat dan penuh keakraban dibarengi mengenakan pakaian batik.
Menurutnya, momentum hari istimewa itu, jajaran insan BRILian BO Kotapinang memberikan apresiasi secara langsung kepada nasabah sekaligus mempererat hubungan yang telah terjalin.
Nasabah yang datang disambut dengan senyum, sapaan ramah, keramahan hingga diberikan makanan ringan, tujuannya menciptakan suasana lebih hangat dan bersahabat.
"Kehangatan itu menjadi bagian dari upaya BRI BO Kotapinang dalam memberikan pengalaman perbankan yang positif kepada setiap nasabah," sebut Ridwan.
Tidak hanya memastikan kebutuhan transaksi dapat dilayani dengan baik, hari pelanggan Nasional juga dijadikan momen menghadirkan interaksi humanis agar nasabah merasa nyaman, dihargai hingga mendapatkan perhatian.
Sebab, lanjutnya, setiap nasabah merupakan bagian penting dalam perjalanan BRI, sehingga pelayanan terbaik senantiasa diberikan melalui sikap ramah, responsif, profesional serta penuh perhatian.(*)
