KETIK, MADIUN – Mall Pelayanan Publik (MPP) telah diluncurkan pada Selasa, 19 Mei 2026. Kantor yang berisi sebanyak 54 pelayanan dari 13 OPD itu diresmikan secara langsung oleh Plt Wali Kota Madiun, F. Bagus Panuntun.
Dalam kesempatan itu, Mas Bagus menegaskan dengan dibukanya pelayanan di MPP ini seluruh perizinan harus selesai tanpa masyarakat harus berpindah-pindah kantor dinas.
"Mall Pelayanan Publik itu sangat penting, karena menjadi satu tempat yang mengintegrasikan seluruh dinas yang mempunyai pelayanan. Saya tidak ingin masyarakat harus mondar-mandir mengurus izin ke banyak kantor. Semua harus selesai di Mall Pelayanan Publik ini," tegasnya.
Lebih lanjut, Mas Bagus berharap dengan kehadiran MPP ini semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses pelayanan publik, mempercepat perizinan, serta menciptakan pelayanan yang lebih terintegrasi, transparan, dan responsif di Kota Madiun.
"Saya harap dengan kehadiran MPP ini masyarakat Kota Madiun semakin mudah dalam mengakses pelayanan publik, mempercepat perizinan, dan tercipta pelayanan yang lebih terintegrasi, transparan, dan responsif di Kota Madiun," imbuhnya.
"Dengan menghadirkan 54 jenis pelayanan dari 13 OPD yang terintegrasi dalam MPP ini, saya kira semua pelayanan bisa selesai disini. Kehadiran MPP ini juga merupakan bagian dari implementasi Smart City di Kota Madiun," pungkasnya.(*)
