KETIK, MALANG – Modus penipuan penukaran uang yang mengatasnamakan Bank Indonesia (BI) kembali beredar di tengah masyarakat. Pelaku menyasar korban melalui direct message (DM) di Instagram dengan mengaku sebagai Customer Service (CS) BI dan menawarkan layanan penukaran uang.
Bank Indonesia menegaskan, pesan semacam itu dipastikan hoaks. Layanan penukaran uang rupiah resmi hanya dilakukan melalui situs PINTAR yang dapat diakses di pintar.bi.go.id.
Dalam unggahan di Instagram resminya, BI mengingatkan masyarakat agar tidak mudah percaya terhadap pesan yang menawarkan jasa penukaran uang di luar kanal resmi. Terlebih, sebagai bank sentral, BI tidak melakukan kegiatan komersial maupun transaksi langsung dengan masyarakat melalui media sosial atau pesan pribadi.
Modus yang digunakan pelaku, yaitu DM dengan menggunakan akun Instagram yang menggunakan foto profil Bank Indonesia, kemudian pelaku akan memberi link WhatsApp untuk menghubungi CS dengan layanan live chat via WA untuk membantu proses penukaran uang.
Padahal, seluruh proses resmi penukaran uang dilakukan melalui sistem yang telah ditentukan dan terverifikasi. BI mengimbau masyarakat untuk selalu mengecek kebenaran informasi melalui kanal resmi Bank Indonesia sebelum bertindak.
Apabila menerima pesan mencurigakan terkait layanan Bank Indonesia, masyarakat dapat menghubungi Contact Center BI di 131 atau melalui WhatsApp 081 131 131 131 yang tersedia layanan live agent. (*)
