KETIK, MALANG – Bupati Malang Sanusi menginisiasi call center layanan pengaduan MBG (Makan Bergizi Gratis) untuk masyarakat. Hal ini disampaikan Sanusi ketika Rakor MBG, Jumat 27 Februari 2026.
Rakor tersebut dihadiri Forkopimda Kabupaten Malang. Diantaranya, Kapolres Malang AKBP Muhammad Taat Resdi dan Dandim 0818 Kabupaten Malang-Batu Letkol Czi Bayu Nugroho.
Sedangkan peserta Rakor adalah dari SPPG dan yayasan pengelola dapur SPPG. Pada kesempatan itu juga digelar diskusi antara peserta rakor dengan Forkopimda.
Bupati Malang Sanusi mengatakan, ajang ini sebagai sharing dan diskusi mengenai masalah MBG. Meliputi beberapa keluhan seperti bahan baku yang tidak sesuai spesifikasi, kurangnya komunikasi antara SPPG dengan mitra, dan berbagai keluhan lainnya.
"Ini baru pertama kali rakor dengan Kepala SPPG dengan Forkopimda Kabupaten Malang. Dengan kegiatan ini, kami harapkan pelayanan SPPG di Kabupaten bisa memberikan manfaat untuk semua penerima," ujarnya.
Lebih lanjut ia mengatakan, sejumlah keluhan yang disampaikan oleh Kepala SPPG, pihaknya akan menampung dan memberikan pendampingan. Serta memberikan solusi terkait hal itu.
"Nantinya bisa disediakan layanan call center yang bisa digunakan masyarakat untuk mengadu terkait MBG," jelasnya.
Menurutnya, layanan ini dibuat untuk menampung segala keluh kesah mengenai program MBG baik itu untuk SPPG maupun penerima manfaat.
Pada kesempatan itu, Abah Sanusi sapaan akrabnya Sanusi mengimbau kepada seluruh Kepala SPPG yang hadir pada kegiatan ini agar menjalankan pelaksanaan MBG sesuai dengan Standar Operasional Produksi (SOP).
"Kegiatan Rakor semacam ini mungkin bisa diadakan tiga bulan sekali. Supaya saling sharing dan bersilaturahmi," tuturnya. (*)
