KETIK, BATU – Pemerintah Kota Batu memperkuat sistem pelayanan kedaruratan dan pelaporan gangguan ketertiban masyarakat berbasis digital hingga tingkat desa dan kelurahan.
Hal itu ditandai dengan peluncuran aplikasi SAE Linmas serta pengukuhan Satgas Linmas Kota Batu yang dipimpin langsung Plt Wali Kota, Heli Suyanto, di Gedung Graha Pancasila, Balai Kota Among Tani, Selasa, 26 Mei 2026.
Heli Suyanto menegaskan bahwa aplikasi SAE Linmas menjadi salah satu langkah penting dalam pengembangan ekosistem digital mBatu SAE yang terus diperkuat Pemkot Batu.
Menurutnya, aplikasi tersebut memungkinkan laporan masyarakat terkait gangguan ketertiban umum, kondisi darurat, hingga kebencanaan diterima secara real-time dan langsung terhubung dengan petugas di lapangan.
“SAE Linmas ini bukan sekadar aplikasi, tetapi bentuk komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan digital mBatu SAE yang cepat, tepat, dan akurat kepada masyarakat,” ungkapnya.
Ia menjelaskan, kehadiran sistem digital tersebut diharapkan mampu mempercepat koordinasi antarlembaga sekaligus meningkatkan respons petugas terhadap laporan masyarakat secara lebih terukur dan akuntabel.
“Kehadiran inovasi ini harus dimanfaatkan secara maksimal oleh seluruh personel di lapangan agar koordinasi semakin solid dan penanganan aduan masyarakat bisa dilakukan lebih cepat,” harapnya.
Mas Heli menambahkan, digitalisasi pelayanan di Kota Batu sebelumnya juga telah diterapkan di sejumlah sektor lain, seperti Simpul SAE untuk penguatan sektor ekonomi serta SIP Mobile SAE di bidang perpajakan daerah.
Melalui penguatan sistem digital di sektor perlindungan masyarakat, Pemkot Batu berharap stabilitas keamanan dan kenyamanan wilayah dapat terus terjaga, terutama sebagai daerah tujuan wisata unggulan di Jawa Timur.
Karena itu, Mas Heli meminta seluruh unsur terkait mulai dari Satpol PP, Linmas, TNI, Polri, BPBD, Damkarmat, hingga jajaran kecamatan dan pemerintah desa terus memperkuat sinergi di lapangan.
“Kolaborasi seluruh pihak sangat penting untuk menjaga keamanan, ketertiban, dan kenyamanan masyarakat maupun wisatawan di Kota Batu,” pungkasnya. (*)
